<<コンビニバイト経験者に100の質問 >>





1.HNを教えてください
   …粉川光です。

2.HNの由来は何ですか?
   …あるんですが話すと長くなるんで^^

3.性別をどうぞ
   …女です。

4.生年月日・星座・血液型を言える範囲で教えてください
   …10月1日で天秤座でB型です。

5.出身地と現在住んでいるトコロをこれも言える範囲で教えてください
   …その辺はあえて秘密で。

6.どこのコンビニでバイトしていますか?
   …デイリーヤマザキ。とにかくマイナーな所です。全国無いだろうね…(汗)

7.コンビニでバイトしようと思ったきっかけは何ですか?
   …前勤めてたゲーセンが閉店して無職に。たまたま今のコンビニが新規オープンの従業員募集かけてたんで…。

8.バイトしている期間ははどのくらいですか?
   …もう4年くらいかぁ…早いなぁ。

9.バイトしている時間帯と時給はいくらですか?
   …結婚前は9:00〜17:00.結婚してからは9:00〜13:00にしてもらいました。時給は…650円です。世間のコンビニってこんなものです。

10.シフトは曜日で固定されていますか?
   …はい。毎週ほとんど決まった曜日に固定が多いです。

11.バイト先まで何で通っていますか?時間はどのくらいかかりますか?
   …車で15分くらいです。

12.バイト先の従業員数は何人ですか?
   …えーと…16…人くらいかな

13.そのうち仲のいい人は何人いますか?
   …基本的にみんなと仲はいいです。夜勤の方は普段会わないんで交流ないですが。

14.逆に仲の悪い人はいますか?
   …いません。うちはグループで固まってる、って事が無いんで。^^

15.バイト先の人達と携帯の番号を交換していますか?
   …一緒の時間に入ってる人とは交換してます。

16.バイト先の人達と遊びに行ったりしていますか?
   …行ってます。ときたま。飲みにvvみんなの時間合わせるのが大変ですが。(その日や次の日誰かは仕事だし)

17.バイト先の人達の中で付き合っている人いますか?
   …付き合ってる噂は1回聞いた事が。男19女30。みんなで「食われちゃったか〜(下品)」って言ってました(ひでぇな)

18.バイト先の人と付き合ったことありますか?
   …ありません。入った時から私に彼氏いる事みんな知ってたので。(恋愛話で盛り上がる〜〜)

19.バイト先にかっこいい・かわいい人いますか?
   …いますよ〜〜^^

20.シフトはどのように決めていますか?
   …休みが欲しい日に×を付けて、あとは店長の奥さんがそれを見てシフトを作ってくれます。

21.休みは取りやすいですか?
   …うちはかなり融通がききます。だいぶ前に言っておけばほとんど休み頂けます。本当ありがたいです。

22.バイト先の変な習慣があれば教えてください
   …特に無いです。

23.バイト中の食事は何ですか?
   …売れ残った廃棄品もあればカップラーメンもあり。カップラーメンが多いです。新商品は結構食べてみます。

24.コンビニ弁当は好きですか?
   …物にもよりますね。

25.バイト先に遅刻の常連はいますか?
   …私の時間帯外ですが前にいたと聞いています。10分程度なんだけど。

26.その人のことどう思いますか?
   …印象は良くないですよね。しかも「遅れてすいません〜〜!」てきなフォローが全然ないそうで。

27.バイトを無断で休んだことありますか?
   …そんなこと恐ろしくて1回もした事ありません。

28.得意な仕事は何ですか?
   …レジは今まで何回も仕事でしてきたので慣れています。

29.苦手な仕事は何ですか?
   …宅配便のスキーやゴルフの扱い方が未だに怪しいです。

30.コンビニの仕事のうち自分は何割くらいはできると思いますか?
   …8割くらいは出来るんじゃないかなぁ…?全部は把握してないですけどコンビニの仕事…。

31.レジ点検はできますか?
   …出来ます。出来ないと困ります^^シフトあがれません^^

32.発注はできますか?
   …出来ます。オープン時からいるんで任されます。

33.廃棄登録はできますか?
   …出来ます。

34.廃棄の持ち帰りできますか?
   …1〜2代目の店長の時は持ちかえり厳禁でした。今の店長は「店で売っている商品の味を食べてみて」と持ちかえりを許してくれてます。
   でも本部の人からは「持って帰らないでください!」といわれてるのでこっそりと。本当は絶対駄目なんですよ。

35.伝票の整理はできますか?
   …出来ます。

36.検品作業はできますか?
   …出来ます。集中しちゃうとレジを気にする余裕が無くなりがちで反省。

37.掃除は丁寧にできますか?
   …どうしてもレジを気にしながらなんでしっかり丁寧には出来てないと思います。

38.前出し(品出し)はしっかりできますか?
   …出来ます。賞味期限のチェックもきちんと。じゃないとあとあと面倒な事になるんでね。

39.宅急便・公共料金の支払いの受付などできますか?
   …出来ます。お昼のラッシュ時に宅急便持ってこられると焦ります。レジ1台それにかかりきりになってしまうので…。

40.からあげ・おでん・中華まんなどの店頭販売をしていますか?
   …全部しています。からあげなどはレンジでチンじゃなくてキチンと油で揚げています。

41.店頭販売は大変ですか?
   …そうでも無いですがおでんの鮮度維持が非常に大変です。すぐ濁る…。ほこり入る…。

42.お弁当・パンなどの店内製造をしていますか?
   …それはしていません。パンを店内で焼くっていう企画はあったのですが結局無しになりました。

43.店内製造は大変ですか?
   …きっと大変だろうからしたくないです。しないといいなー。

44.バイト先の一押し商品はありますか?
   …うちのオリジナルからあげ!お客様からも「ここのからあげ美味しい」と言ってもらえます。本当に嬉しいです。

45.時給分の仕事をしていると思いますか?
   …まぁ650円分はしてるんじゃないかな?

46.自分の仕事の出来を100点満点で採点してください
   …50点。まだまだです。

47.自分が辞めたら求人募集をすると思いますか?
   …多分すると思います。今でもぎりぎりでやってるんで…。

48.一日の売り上げがどれくらいか知っていますか?
   …知ってます。バックヤードのストアコンピューターで見れます。

49.好きなタイプのお客さんはどんな人ですか?
   …「ありがとう」の一言があれば文句は全然ありません。

50.ムカツクタイプのお客さんはどんな人ですか?
   …お金を投げる人。いっそ死んでくれと思います。(何もそこまで…)

51.立ち読みしているお客さんに一言どうぞ
   …別に気になりませんが掃除してる時はちょっと気を使います。特にエロ本読んでる方。あえて近くに寄らない。

52.トイレだけ借りてくお客さんに一言どうぞ
   …トイレはどんどんご利用下さい!ですが「トイレ貸して」の一言下さい。次に「トイレ貸して」と言われた方に「今、他のお客様が入られてます」
   と声をかけることが出来ません。

53.レシートもらっといてカウンターの上にほかっていくお客さんに一言どうぞ
   …新手のいじめですか?

54.箸などを多めにほしがるお客さんに一言どうぞ
   …別に構いませんが声をかけずに勝手に取って行くのは止めて下さい。渋りはしませんから。

55.話しかけてくるお客さんに一言どうぞ
   …暇な時や弁当温め待ちの時には時間潰せるんで嬉しいです。混んでる時には「それどころじゃ…」と正直思ったりします。

56.カウンターに商品を置いて店内を再びうろつくお客さんに一言どうぞ
   …嫌いです。カゴ使え!しかもどのお客様だったか分からなくなって軽くてんぱります。すぐ帰って来てくれるならいいんですが。

57.道を尋ねてくるお客さんに一言どうぞ
   …役に立たない店員ですいません…。もっと勉強します。

58.駐車場にたまっているお客さんに一言どうぞ
   …構いませんがゴミ…ゴミだけはゴミ箱に入れて帰って下さい!本当頼みます!!

59.車をVIP止めしているお客さんに一言どうぞ
   …こいつの子供はろくな大人にならねぇな〜と思います。

60.差し入れしてくるお客さんに一言どうぞ
   …そこまで気を使わなくてもいいですよ!

61.駐車場に車を放置してどこかに行ってしまうお客さんに一言どうぞ
   …はしっこの方に止めて頂ければもう黙認です。

62.生意気な子どものお客さんに一言どうぞ
   …調子こけるのも今だけだぞ。

63.子どもが騒いでいたり態度が悪い親子連れのお客さんに一言どうぞ
   …多少のマナーは守って下さい。あなたの子供です。

64.ペットを連れてくるお客さんに一言どうぞ
   …気持ちは分かりますが嫌いな人もいるんです。

65.今までに有名人のお客さんが来たことありますか?あるとしたら誰ですか?
   …それは無いです。

66.明らかに未成年だとわかるお客さんに酒やタバコを売りますか?
   …状況によります。小学生とかあきらかなら売りません。微妙な方には売ってしまう事が多いです。

67.お客さん同士がもめていたらどうしますか?
   …基本的にはノータッチで。やばくなれば店長呼び出し。

68.酔っ払いのお客さんに一言どうぞ
   …くせぇ!!あ〜〜くさ!!でも顔には出しません。トラックの運ちゃんがよく酒買って行くんですけど…恐いよ!!

69.常連のお客さんはいますか?
   …けっこういます。

70.仲良しのお客さんはいますか?
   …仲良しって程の方はいません。

71.バイト中に知り合いが来たらどうしますか?
   …ちょこっとしゃべります。

72.強盗がきたことありますか?
   …今の所無事です。来たらまじで恐いです。

73.店長やオーナーに怒られたことありますか?
   …有難い事にありません。

74.その理由は?
   …怒られたらやだなぁ…

75.お客さんに怒られたことありますか?
   …トラウマになったクレームが2回。

76.その理由は?
   …新聞をお金だけ置いて持ってったから(その時他のお客様を接客中)「どの新聞ですか?」って聞いたら逆ギレされた。トラウマその1。
   トイレのドアを開けっぱなしで用を足していたので「閉めてくださいね」って言ったらまたもや逆ギレされた。トラウマその2。

77.有線のチャンネルを勝手に変えていませんか?
   …特に変えてません。

78.CMを勝手にカットしたことありますか?
   …ありません。いつも曲のサビのいい所でCMが入るんですが勝手にCMカットしようとまでは思った事は…。

79.有線ってたまに変わった曲が流れてきませんか?
   …きますきます!何だこの歌!?って友達とよく笑います。

80.バイトの帰りに立ち寄るお店ってありますか?
   …銀行とか郵便局とかよほどの用事が無いかぎりまっすぐ帰ります。

81.自分がお客としてコンビニに行ったときについ見てしまうポイントってありますか?
   …フェースアップ。人の店ながら気になってしょうがない。ジュースとかも在庫少なくなっていたら「出してぇ!!」と思ってしまいます。

82.自分がお客として嫌だった店員の態度って何ですか?
   …やっぱり接客態度。最近のバイトはレジで携帯いじりすぎ!!

83.他の店と比べて自分のバイト先の接客態度はどうですか?
   …う〜〜ん。うちってどうなんだろう…。

84.もし違うコンビニで働くならどこで働いてみたいですか?
   …セブンってイベントありすぎて大変そう。ミニストはソフトアイス凝っててめんどくさそう。ポプラはいちいちお弁当にその都度白飯つめてて
   大変そう。ローソンはロッピーとかシステム難しくて理解できなさそう。あ〜サークルKなら行ってみたい。(文句ばっかですな)

85.バイトをしていて嬉しかったことは何ですか?
   …「お弁当おいしかったよ」とか「ありがとう」とかの言葉。毎日来てくれる常連の人がいる事も嬉しいです。名前覚えてくれてるしね。

86.バイトをしていてむかついたことは何ですか?
   …小さなむかつきならしょっちゅう。「温めますか」って聞いても無視とか。ゴミをその辺に撒き散らしながら店内回ってるとか。
   取った商品を別の場所に置くとか。まだレジ通してない商品をすでに食ってるとか。(カゴの中にカラ箱が入ってて「?」とか思ってたら
   「あっそれもう子供に食べさせたから」とか言うの勘弁して欲しい)

87.バイトで笑える話ってありますか?
   …毎日小ネタの嵐です。ひとつ。レジで精算中に子供が饅頭を指差して「これ何?」と。母親が「饅頭。」次に子供が甘納豆を指差して「これ
   何?」母親が「饅頭。」なおかつ子供がポットを指差して「これ何?」。母親が「饅頭。」この辺りでもうおかしくておかしくて、でも母親が
   めっさ真顔なんで笑えなくて「もう勘弁してくれ〜〜」と思った。レジの精算が済むまで「これ何?」「饅頭。」の攻防は続いていました。
   今思えば母親は既に子供の「これ何」攻撃に疲れ果てていたんでしょうね。

88.バイトをしていて勉強になったことは何ですか?
   …クレーム以外のよくわからん話には「そうですね〜」と笑っとけ。

89.バイトを辞めたい!と思ったことはありますか?
   …体調が悪い時は行きたくないです。あと結婚して家事で忙しい時とか。

90.自分はこの仕事にむいていると思いますか?
   …うっ…分かりません…でも事務系とかよりは向いてるとは思います。

91.このバイトでの職業病ってありますか?
   …みなさんそうでしょうが他コンビニで手が勝手に前出し。店内あいさつについつられる。(口に出さなくても頭の中では「いらっしゃいませ〜」と
   やまびこ挨拶してしまう。勝手にそこの店員の一員に仲間入りしてる^^)新商品チェックもつい。「えっこれうちまだ入ってないよ〜」とか思う。

92.バイトをしたくてしたくてたまらない!って日ありますか?
   …そんなすばらしい日は来た事ありません(笑)

93.逆にどうしてもバイトに行きたくない!って日ありますか?
   …クレーム受けた翌日は行きたくなかったなぁ……。

94.コンビニあると便利なサービスってありますか?
   …もう充分過ぎると思うのですが…!!これ以上仕事を増やさないで…!(切実)薬を置ける様になったのは画期的だと思います。夜でも安心

95.「こういうお客さんにはこうするのが1番!」って撃退法ありますか?
   …私が教えて欲しいです。

96.もしコンビニに閉じ込められたら…あなたなら何日くらいは生活できると思いますか?
   …弁当があるからしばらくは…でも賞味期限切れたらただのゴミ。あとはカップラーメンかパン。アルミ鍋は賞味期限長いけど店にコンロが無
   い。カップラーメンとお菓子でどれだけ我慢できるか…!!すぐ飽きる。ポットでお湯沸かして体くらい拭けるかな。流し台で体洗えるかなぁ
   (笑)食べ物あっても2週間が限度かも。飽きる飽きる。

97.好きなコンビニはどこですか?
   …セブンが好きです。オリジナル商品は強いです。やっぱり。

98.自分のバイト先を存分にアピールしてください
   …うちは「山崎製パン」のコンビニなんでパンには自信があります。種類も豊富です。ケーキも本当美味しいですよ。クリスマスケーキは他のコン
   ビニに負けないと思います。(でも「ここのスパゲティはまずいな〜〜」と言われた事がある…凹むわ。)

99.あなたにとってコンビニとは何ですか?
   …便利、の一言につきます。いつでも開いてて、とりあえずは物は揃ってる。多少高くてもしょうがないかな?

100.お疲れ様でした。最後にひとことお願いします
   …コンビニ勤務って誰でも簡単にとりあえず出来そうっていうイメージあるけどやる事たくさんで結構大変です。

2005.11.28

★このお題の配布元★